Happydays Noord-Holland

"Voor een gezellige middag/avond. Vlees bij steengrillen erg lekker. Personeel loopt hard om iedereen van alles te voorzien. Aanrader."

"Ga hier nooit heen. Men blijft je bestoken met onterechte facturen en klachten worden niet conform het eigen klachtenreglement in behandeling genomen. Een jaar geleden is mijn zoon (toen 13 jaar oud) samen met zijn vriendje gaan simracen. Ik had voor hen vooraf gereserveerd en betaald. Tevens had ik ze cash geld meegegeven voor een drankje. Bij binnenkomst kregen ze een bon met een QR-code. Daarmee konden ze een drankje nemen en mee racen. Zowel mijn zoon als ik hebben dit geïnterpreteerd als dat het drankje erbij inbegrepen was. Ze hebben dus na het racen bij de bar bij de pooltafels een drankje besteld met die QR-code. Een aantal dagen erna kreeg ik een rekening voor de drankjes EN voor het poolen. Nu hebben ze absoluut niet gepoold. De keus en de tafels niet aangeraakt en enkel daar een drankje besteld welke volgens onze interpretatie gratis zou zijn. Ik heb hierop een klacht ingediend. Ondanks de klachtenregeling in de AV werd dit foutief behandeld en onderschept door de receptioniste die ons welkom heette. die betwist dat ze niet had gezegd dat het drankje betaal moest worden. Wel erkende ze dat er een fout met het poolen is gemaakt. Ik heb aangeboden het drankje alsnog te betalen. Tot op heden wordt ik echter nog bestookt met een factuur voor twee drankjes EN poolen. Ik kom hier dus nooit meer en mijn zoon uiteraard ook niet!"

"Vriendelijk ontvangst bij de receptie en in het cafe. Verder is alles hier gericht op winst maximalisatie: €1 rekenen per kluisje omdat je verplicht je jas moet ophangen (deze krijg je niet meer terug en tussentijds iets uit de kluis halen kost je weer €1). Dranken schenken uit pak en fles en daar €3,35 voor rekenen; zelfs voor iets zoals een fristi o.i.d. 0,25€ rekenen PER bestelling "

"All you can eat concept, wederom bestellen via qr code op je tafel. Alles kun je via deze code bestellen, per keer een portie. De geserveerde gerechtjes zijn geen kleine porties, dus ik had genoeg aan drie gerechtjes. Sfeer is leuk, personeel idem. Geen a la carte, maar kwalitatief toch heel goed. Toch zelf eens doen? Ik zeg ja"

"Vandaag een kerst- brunch met lazergamen en karten gehad bij happy-days. Ontzettend goed bevallen, het eten was heerlijk. Het restaurant gezellig en het personeel vriendelijk. Zeker voor herhaling vatbaar"